สิ่งจำเป็นที่ต้องรู้เกี่ยวกับ การจัดส่งแบบ B2B

ธุรกิจใด ๆ ที่ให้บริการจัดส่งต้องมั่นใจว่าต้องทำให้ลูกค้ามีความสุขและตรงตามความคาดหวัง สิ่งนี้เป็นจริงไม่เพียงแต่สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซทั่วไปเท่านั้น แต่สำหรับบริษัทที่ให้บริการ การจัดส่งแบบ B2B เช่นกัน กระบวนการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพจะช่วยในการสร้างชื่อเสียง B2B ที่แข็งแกร่ง 

แม้ว่าการดูแลลูกค้าของคุณสามารถครอบคลุมพื้นที่ต่าง ๆ ได้มากมาย แต่การมุ่งเน้นที่การตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าในระหว่างขั้นตอนการจัดส่งก็เป็นสิ่งสำคัญ สิ่งนี้อาจพูดง่ายกว่าการกระทำเพราะการส่งมอบแบบ B2B ก่อให้เกิดความท้าทายมากมายที่ผู้จัดการด้านโลจิสติกส์กำลังพยายามแก้ไข หนึ่งในนั้นคือการทำให้สินค้าไม่ให้ได้รับความเสียหายระหว่างการจัดส่ง นั่นคือการหาบริษัทจัดส่งที่มีอุปกรณ์ป้องกันสินค้าเสียหาย ที่เกิดจากการขนส่งสินค้า อย่างน้อย ๆ ต้องมีสายรัด Composite Strap เนื่องจากการขนส่งที่มีระยะทางไกลและของมีจำนวนและปริมาณมาก